• CONDICIONES DE ENVÍO


    ¿CÓMO PUEDO HACER MI PEDIDO?

    Haz tú pedido en casa, cómodamente y como prefieras.

    -A través de la tienda online*

    -Enviando un email a info@veganayque.com

    -Llamando por teléfono 645 62 63 44 o mediante whatssapp

    -Facebook, mediante mensaje privado.

    *Te recomiendo que lo hagas mediante la tienda online.

    De esta forma puedes ver todas las referencias disponibles, es más rápido y no tendré que darte el tostón después pidiéndote más datos adicionales.

     ¿QUÉ FORMAS DE PAGO HAY DISPONIBLES?

    -Paypal 

    Necesitarás tener una cuenta con ellos.

    Entra en paypal.com y hazte una, es fácil, rápido y seguro.

    -Tarjeta bancaria

     *** ACCEDE AL PAGO CON TARJETA A TRAVÉS DE PAYPAL ***

    Pincha en "Pago mediante paypal" , con esta opción no es necesario registrarse.

    Baja un poco y verás una opción que dice "Pagar con tarjeta"

    Introduce los datos de tu tarjeta y ya está!

    -Transferencia bancaria

    Tu pedido será enviado cuando se haya hecho efectiva.

    Para evitar esperas innecesarias, envíame por email a info@veganayque.com el comprobante de pago

    El pedido que hayas hecho, queda guardado durante 3 días, pasado ese tiempo si no se ha realizado el pago, pierdes la reserva de los productos.

    ¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍO?

    -Están incluidos en los Veganlotes, no pagarás nada más, ni ahora ni cuando te llegue a casa.

    ¿CUÁNDO SE ENVÍAN LOS VEGANLOTES?

    Se envían los martes, tienes hasta el lunes a las 15 horas para hacer tu pedido y que te llegue esa misma semana.

    Si vives en La Palma, puedes hacerlo en cualquier momento.

     ¿CUÁNDO LLEGARÁ MI PEDIDO?

    -El viernes lo tienes en casita :)
    Si vives en La Palma, contacto contigo por email o teléfono y cuadramos para la entrega en mano al día siguiente.
    (Los domingos no se realizan entregas)

    -No hay reparto en la zona de Garafía 

     (Los tiempos de envío son orientativos.Veganayqué no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas meteorológicas, accidentes, festivos, incidencias de la empresa de transporte y otras circunstancias excepcionales)

     ¿Y SI NO ESTOY EN CASA CUANDO LLEGUE MI PEDIDO?

    Te avisaré del día que te llegará para que estés al loro.

    Si crees que no vas a estar en casa cuando llegue, te recomiendo estar atent@ a tu teléfono.

    El mensajero te llamará para coordinar contigo la entrega.

    Ten en cuenta que los costes de un segundo envío a causa de que no estés, la dirección sea incorrecta o incompleta, pueden correr a tu cargo!

    ¿ENVÍAS LOS VEGANLOTES FUERA DE CANARIAS?

    No, lo siento :(

    No conozco ninguna empresa de mensajería que te lo haga llegar en frío a un precio razonable.

    Por lo que, para que te llegue en malas condiciones o tengas que pagar una pasta gansa, prefiero evitarnos disgustos y no hacerlo.

    TENGO ALGUNAS PREGUNTAS RESPECTO A MI PEDIDO

    Si tienes cualquier duda en éste aspecto, no dudes en preguntarme, que para eso estoy!

    Escríbeme a:

    - info@veganayque.com

    - 645 62 63 44



     

     

     

     

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